Usein kysyttyä
Usein kysyttyä Kysymys: Kuinka saan voittoni?
1. Internetin kautta. Voit lunastaa voittosi internetissä, ohjeet löytyvät kohdasta Perinteiset arvat – lunasta voittosi tai mikäli olet pelannut nettipeliä voit valita Lunasta voittosi -linkin kirjauduttuasi sisään.
2. Lähettämällä voittoarpa osoitteeseen: Tavara-arpa ry, Beckerintie 10, 00410 Helsinki, nimellä, katuosoitteella, postinumerolla ja postitoimipaikalla varustettuna (kirjoitathan nimesi selvästi).
Nettiarpojen voitot voit lunastaa kirjauduttuasi sisään nettiarpapalveluun. Kirjaudu sisään klikkaamalla tästä.
Kysymys: Kuinka nimeni voi olla arpajaisten käytössä?
Luvansaajajärjestö on saanut nimesi yhteistyökumppaneiden tai omasta rekisteristä. Muita rekistereitä ovat tyypillisesti väestötietojärjestelmä, eri aikakauslehtien tai suoramyyntiyritysten rekisterit. Henkilörekisterilain mukaan lähderekisteri on aina mainittava postitusmateriaalissa. Tyypillisiä järjestöjen omia osoitteistoja ovat jäsen- ja kannattajarekisterit. Kannattajarekisteriin nimesi on voinut liittyä monistakin syistä:
1. Olet maksanut keräysmaksuja
2. Olet maksanut arvat
3. Olet lunastanut palkintoja edellisinä vuosina
4. Olet ostanut ko. järjestön kampanjatuotteita
Tässä vain muutamia esimerkkejä. Tavara-arpa ry ei ylläpidä luvansaajien asiakasrekistereitä.
Kaikissa muissa yleisissä arpajaisiin liittyvissä asioissa voit ottaa meihin yhteyttä palautelomakkeella, jonka kautta asiasi ohjautuu oikealle henkilölle.